Wij gebruiken cookies om het winkelen nog makkelijker en persoonlijker te maken. Met deze cookies kunnen wij en derde partijen informatie over jou verzamelen en jouw internetgedrag binnen (en mogelijk ook buiten) onze website volgen. Aan de hand van deze informatie passen wij en derde partijen advertenties aan jouw interesses en profiel aan. Door verder gebruik te maken van onze website gaan we ervan uit dat je dat goed vindt. Meer informatie
Terug naar klantenservice

Servicepunten en Werkplaats

Servicepunten / Werkplaatsen

Wat is een servicepunt nu precies? Onze servicepunten bieden jou service op de volgende drie punten:

  • Werkplaats: je kan hier terecht voor al je onderhoud en reparaties aan alle soorten fietsen.
  • Afhaalpunt: na 15:00 kan jij je pakketje hier afhalen.
  • Winkel: een assortiment aan veel verkochte fietsonderdelen.

Superstores / Werkplaatsen

Bij onze Superstores hebben we ook werkplaatsen. Belangrijke service die hier geboden wordt is:

  • Pick&Ride: een fiets kopen en dezelfde dag nog mee naar huis.
  • Reparatie & onderhoud: online in te plannen.

Kijk hier voor een overzicht van onze Superstores en Servicepunten en de openingstijden.

Onze werkplaatsen zowel bij de Servicepunten als in de Superstores werken met een planning.
Kijk hier hoe je snel een afspraak maakt.

Het onderhoud aan je fiets is belangrijk, net zoals je auto die een APK nodig heeft. De fietsonderdelen blijven in goede conditie en het beperkt de slijtage tot een minimum. Daarbij zorgt het er ook voor dat de garantie behouden blijft. Voor onderhoudsbeurten en reparaties kun je altijd terecht bij één van onze vestigingen.

Plan je reparatie of onderhoudsbeurt

Plan zelf je afspraak online of bel ons even en we helpen je met een afspraak inplannen.

Online Werkplaats Planner

Gebruik onze Online Werkplaats Planner om een afspraak te maken bij onze Superstore werkplaatsen in Arnhem of Den Bosch.

Veelvoorkomende werkzaamheden kun je zelf selecteren, evenals je gewenste werkplaats en datum.

Afspraak inplannen

Liever even via de telefoon?

Wij helpen je bij het plannen van je reparatie of onderhoudsbeurt. Kijk welke vestiging het dichtst bij jou in de beurt is.

Superstore Arnhem026-4450945
Superstore Den Bosch026-4450945
Servicepunt Arnhem Noord026-4420624
Servicepunt Elst0481-371475
Servicepunt Oosterbeek026-4450945

Brengen en ophalen van je fiets

Op de dag van je afspraak kan je je fiets brengen tijdens het eerste uur dat de Superstore of het servicepunt geopend is. Dit verschilt per vestiging, dus kijk hier voor de openingstijden.

Je krijgt van ons een sms zodra de fiets klaar is om opgehaald te worden. Doorgaans is dit aan het eind van de dag. Duurt de reparatie langer dat verwacht, dan nemen we natuurlijk voor het einde van de dag contact met je op.

Hoeveel kan een reparatie of onderhoudsbeurt kosten?

Hieronder een overzicht van de kosten van de meest voorkomende reparaties in onze werkplaats. Om de mogelijke kosten van een reparatie transparant te houden, hebben wij een lijst met BOVAG-tarieven die gehanteerd worden. Let er wel op dat de tarieven alleen het arbeidsloon omvatten. De kosten zijn exclusief de prijzen van fietsonderdelen die (eventueel) vervangen moeten worden.

Wil je jouw fiets laten repareren maar kun je het niet vinden in de onderstaande rij? Bel dan even met onze klantenservice: 026-4450945. Zij kunnen je vertellen wat je reparatie gaat kosten. Ook kunnen ze dan meteen een afspraak inplannen bij onze fietswerkplaats.

Servicebeurt voor je fiets

Servicebeurt stadsfiets / hybride€45,00
Servicebeurt mountainbike / race€50,00
Servicebeurt elektrische fiets ( Exclusief Software Update )€55,00
Servicebeurt kinderfiets€32,50
Taxatierapport€75,00

Fietswielen en fietsbanden

Binnenband vervangen achterwiel€12,50
Binnenband vervangen voorwiel€12,50
Buitenband en binnenband vervangen achterwiel€12,50
Buitenband en binnenband vervangen voorwiel€12,50
Wiel naspannen. Kosten per wiel: €15,00
Banden tubeless maken. Kosten per wiel: €25,00

Aandrijving versnellingsnaaf

Ketting spannen en smeren€10,00
Ketting vervangen stadsfiets€22,50
Ketting en achtertandwiel vervangen€36,00
Ketting, achtertandwiel en crankstel vervangen€55,00
Versnellingskabel vervangen€25,00

Aandrijving derailleurfiets

Ketting vervangen derailleurfiets€10,00
Cassette monteren/demonteren los achterwiel€5,00
Ketting en cassette vervangen€31,50
Ketting, cassette en crankstel vervangen€54,00
Kettingblad vervangen groot / midden / klein€22,50
Derailleurkabel compleet vervangen achter€17,50
Derailleurkabel compleet vervangen voor€17,50
Afstellen versnellingen derailleur€15,00
Achterderailleur vervangen€18,00
Voorderailleur vervangen€18,00
Derailleurpad vervangen€10,00
Derailleur wielen vervangen€7,50

Remmen

Remblokken V-Brake vervangen voor€10,00
Remblokken V-Brake vervangen achter€10,00
Schijfremblokken vervangen voor, incl. zuigers schoonmaken & inremmen€17,50
Schijfremblokken vervangen achter, incl. zuigers schoonmaken & inremmen€17,50
Rem ontluchten links en afstellen€20,00
Rem ontluchten rechts + afstellen€20,00
Remschijf voor vervangen en afstellen€25,00
Remschijf achter vervangen en afstellen€25,00

Fietssturen

Stuur(bocht) vervangen excl. stuurlint wikkelen€18,00
Stuurpen vervangen€22,50
A-head pen vervangen / omdraaien€10,00
Stuurlint vervangen€25,00
Stuur inkorten€10,00
Handvatten vervangen€5,00

Fietsaccessoires

Computer monteren en instellen€10,00
Computer met cadans monteren en instellen€15,00
Fietsstoeltje voor monteren€10,00
Fietsstoeltje met beugel achter monteren€22,50
Fietsmand monteren incl. verplaatsen lamp€21,50
Zadel vervangen€5,00
Zijwielen monteren€12,50
Snelbinders vervangen€5,00
Bar-ends monteren€10,00
Fietsstandaard vervangen€7,50
Fietsslot monteren (framebevestiging)€5,00
Fietsslot monteren (bevestiging aan spatbord)€20,00

Fietsverlichting

Koplamp compleet op batterij vervangen€10,00
Achterlicht compleet op batterij vervangen€5,00

Fietsframe

Balhoofdstel vervangen (stadsfiets)€40,00
Balhoofdlagers vervangen (mountainbike/race)€25,00
Trapas vervangen (stadsfiets)€30,00
Trapas vervangen (mountainbike/race)€20,00