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Bewertungen

Richtlinien für Bewertungstexte

Unsere Produkt-Teams lesen und überprüfen jede Produktbewertung, bevor sie auf der Website veröffentlicht wird. Das machen wir, um sicher zu gehen, dass die Bewertung tatsächlich etwas über das Produkt aussagt und zuverlässig ist. Wir glauben, dass die Erfahrung eines Kunden das ehrlichste Bild eines Produkts widerspiegelt. Das hilft nicht nur anderen Kunden, sondern auch uns. Auf diese Weise können wir unser Sortiment weiter verbessern und dafür sorgen, dass du als Radfahrer bei Mantel auf einen Schlag fündig wirst.

Wir würden daher gerne hören, wie dir das Produkt gefällt. Bei einer Produktbewertung achten wir auf die unten stehenden Richtlinien.

Eine gute Produktbewertung beinhaltet:

  • eine beschriebene Erfahrung mit dem betreffenden Produkt in mindestens 20 Wörtern;
  • fundierte Meinungen und Fakten;
  • eine Erläuterung der Produkteigenschaften und der Verwendung des Produkts;
  • und ist in gepflegter Sprache und verständlich geschrieben.

Bewertungen, die leider nicht gepostet werden können, enthalten:

  • verletzende Sprache;
  • eine Form des Plagiats;
  • Sätze, die in Großbuchstaben geschrieben sind oder anderweitig vom Inhalt ablenken;
  • Kontaktinformationen wie Telefonnummern, Adressen, Websites und andere (Web-)Shops;
  • an Veränderungen unterworfene Informationen wie Preise und aktuelle Ereignisse.

Wenn eine Produktbewertung den Richtlinien entspricht, wird sie nach der Prüfung sofort auf der Website sichtbar. Wir passen niemals selbst eine Bewertung an! Deine Bewertung erscheint auf der Website genau so, wie du sie selbst geschrieben hast.

Wie stellen wir sicher, dass eine Produktbewertung zuverlässig ist?

Wenn du ein Produkt bei uns gekauft hast, senden wir dir eine E-Mail mit der Frage, ob du eine Bewertung abgeben möchtest. Das bedeutet, dass deine Bewertung immer mit einer Bestellung verknüpft ist, sodass wir sicher wissen, dass du eine Bewertung zu einem Produkt hinterlässt, das du bei uns gekauft hast. Durch diese Prüfung stellen wir sicher, dass alle Bewertungen zuverlässig sind und nicht nur du, sondern auch andere Kunden sich ein faires und genaues Bild von unseren Produkten machen können.

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