Bewertungen über
Tacx Neo 2T Smart T2875 + GRATIS Zubehörpaket i.W.v.

Tacx Neo 2T Smart T2875 + GRATIS Zubehörpaket i.W.v.
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Fotos von Kunden

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Premiumprodukt, aber kein robuster, zuverlässiger Fahrradtrainer

- Nicol, 17 Oktober, 2021

Mein zweiter Tacx Neo 2T ist gerade im Rahmen der Garantie ausgefallen. Das Gerät überhitzt nach 5 bis 15 Minuten Radfahren. Es gibt zahlreiche ähnliche Berichte im Internet. Das Produkt ist, wenn es funktioniert, ein beeindruckender, hochwertiger Fahrradtrainer. Aber wenn es versagt, und das tut es zu oft... Wenn ich einen hohen Preis für ein Spitzenprodukt bezahle, erwarte ich, dass das Produkt robust ist und dass der Kundendienst außergewöhnlich gut ist, wenn das Gerät ausfällt. Wenn das Produkt ersetzt wird, wird die Garantie nicht wie bei anderen hochwertigen Marken auf 2 Jahre verlängert. Das ist sehr enttäuschend.

Stärken & Schwächen

Erstklassige Leistung
Leise
Nicht robust
Premium-Preis, aber keine Premium-Zuverlässigkeit
Automatische Übersetzung

3 / 5

Gute Radfahr-Erfahrung, aber es gibt ein paar hartnäckige Probleme in dem Gerät

- Ronald, 16 Mai, 2021

Habe seit Dezember 2019 einen Tacx Neo 2. Heute habe ich einen Brandgeruch gerochen und dann ist der Widerstand gesunken. Am Luftauslass war der Tacx Neo 2 glühend heiß. Es scheint ein anhaltendes Überhitzungsproblem bei Neo 2 und 2Ts zu geben. Ein Thermostat, das den Lüfter steuert, oder der Lüfter selbst scheinen dann defekt zu sein. Wenn Sie gegoogelt haben, scheint dies sehr verbreitet zu sein. Die Geräte werden innerhalb der Garantiezeit von Garmin/Tacx ausgetauscht, aber ja, wenn Ihr Gerät außerhalb der Garantiezeit ist, dann haben Sie einen schönen Rückschlag zu verkraften. Ihnen wird dann geraten, ein neues Gerät zu kaufen.... Ich habe einen Garantieantrag gestellt und gehe davon aus, dass man sich darum kümmern wird. Wie auch immer, ich bin gewarnt!

Stärken & Schwächen

Leicht zu verstauen
Realistisches Fahrgefühl
Ruhig
Schönes Design
Neo2 und 2T kommen mit anhaltenden Mängeln
Automatische Übersetzung