Nos équipes chargées des produits lisent et vérifient chaque avis sur les produits avant qu'il ne soit publié sur le site. Nous suivons cette procédure parce que nous voulons assurer que l'avis parle réellement du produit et soit fiable. Nous pensons que l'expérience d'un client donne l'image la plus honnête d'un produit. Cela aide non seulement les autres clients, mais nous aussi. De cette façon, nous pouvons continuer à affiner notre gamme de produits et faire en sorte que vous, en tant que cycliste, puissiez réussir chez Mantel en une seule fois.

Nous aimerions donc connaître vos expériences du produit. Lors de l'analyse d'un avis, nous faisons attention aux directives suivantes.

Un bon avis contient :

  • Une description de votre expérience du produit en, au minimum, 20 mots
  • Des opinions et faits étayés
  • Un langage soigné, écrit de manière compréhensible
  • Une explication des caractéristiques du produit et de son utilisation

Nous ne pouvons malheureusement pas publier des avis qui contiennent :

  • Langage abusif
  • Une forme de plagiat
  • Des phrases écrites en majuscules ou contenant d'autres éléments détrayants
  • Données personelles, telles que numéros de téléphone, adresses, sites web ou d'autres boutiques en ligne
  • Informations volatiles, telles que des prix ou des actualités

Si un avis sur un produit répond aux directives, il sera visible sur le site web immédiatement après avoir été vérifié. Nous ne modifions jamais un avis nous-mêmes ! Votre commentaire sera affiché sur notre site web exactement comme vous l'avez écrit.

Comment s'assurer qu'un avis sur un produit est fiable ?

Si vous avez acheté un produit chez nous, nous vous enverrons un e-mail vous demandant de laisser un avis. Ainsi, votre avis sera lié à une commande spécifique et nous sommes certains que vous laisserez un avis sur un produit que vous avez acheté chez nous. Cette vérification permet de s'assurer que tous les avis sont fiables et que non seulement vous, mais aussi les autres clients, obtiennent une image honnête et précise de nos produits.

Est-ce que ces informations vous ont aidé ?