Anmeldelse af
Tacx Neo 2T Smart T2875
Billeder fra kunder
3 / 5
Førsteklasses produkt, men ikke en robust, pålidelig cykeltræner
Min anden Tacx Neo 2T er lige gået i stykker under garantien. Enheden bliver overophedet efter 5 til 15 minutters cykling. Der er mange lignende rapporter på internettet. Når produktet fungerer, er det en imponerende high-end cykeltræner. Men når det fejler, og det gør det alt for ofte... Hvis jeg betaler en høj pris for et premiumprodukt, forventer jeg, at produktet er robust, og at eftersalgsservicen er exceptionel, hvis enheden fejler. Når produktet udskiftes, forlænges garantien ikke til 2 år som hos andre high end-mærker. Det er meget skuffende.
Fordele og ulemper
3 / 5
Fin cykeloplevelse, men der er et par vedvarende problemer i enheden
Jeg har haft en Tacx Neo 2 siden december 2019. I dag kunne jeg lugte en brændende lugt, og så faldt modstanden. Ved luftudtaget var Tacx Neo 2 glødende varm. Der ser ud til at være et vedvarende overophedningsproblem med både Neo2 og 2T. En termostat, der styrer blæseren, eller selve blæseren ser ud til at være defekt. Hvis du googler, ser dette ud til at være meget almindeligt. Enhederne udskiftes inden for garantien af Garmin/Tacx, men ja, hvis din enhed er uden for garantien, så har du et dejligt tilbageslag at håndtere. Du rådes så til at købe en ny enhed. .... Jeg har indsendt en garantianmodning og går ud fra, at der vil blive taget hånd om det. Jeg er i hvert fald blevet advaret!