OEM significa Original Equipment Manufacturer. Un fornitore OEM è una ditta che produce prodotti o componenti che sono utilizzati nei prodotti di un’altra azienda. Per esempio, Shimano produce sistemi di cambio che sono usati dalla Trek per le proprie biciclette. Nell’industria del ciclismo molti fornitori sono sia aziende OEM che produttori di componenti di ricambio (aftermarket), basta solo pensare ai sistemi di cambio Shimano e Sram o ai copertoni Schwalbe e Continental ecc. I produttori di biciclette ordinano prodotti OEM per poi assemblare le loro bici. Come prima cosa, cercano di fare una stima il più precisa possibile di quante parti avranno bisogno per la loro produzione. Tuttavia, questa stima è difficilmente corretta al 100%. Succede spesso che alla fine del processo produttivo rimangano inutilizzati alcuni componenti e noi della Mantel cerchiamo di acquistare proprio questi. Si tratta di componenti originali forniti in una voluminosa confezione da ingrosso invece che in una da aftermarket, lo svantaggio è quindi che il prodotto non arriva nella sua confezione originale. Però la parte vantaggiosa è che possiamo offrire i prodotti OEM a un prezzo più economico.

Qual’è la differenza tra prodotti aftermarket e prodotti OEM?

A parte la confezione in sè, non ci sono differenze. Un pacco pignoni Ultegra OEM è esattamente lo stesso prodotto che un Ultegra confezionato come aftermarket. L’unica differenza sta appunto nella confezione, poichè un prodotto confezionato come parte di ricambio è consegnato in una scatola firmata e adatta alle sue dimensioni.

Quali sono i vantaggi dei prodotti OEM?

Il vantaggio maggiore è che il prodotto può essere acquistato a un prezzo più vantaggioso. Per questo motivo abbiamo la possibilità di offrire ai nostri clienti prodotti a prezzi competitivi.

I prodotti OEM sono articoli di serie B?

In generale non lo sono. Ma se dovesse essere il caso, lo menzioneremo nel nostro sito Web. Ad ogni modo un pacco pignoni non è un prodotto di serie B solo perché fornito in una semplice busta, si tratta solo di una differenza nel tipo di confezione.

I prodotti OEM sono di seconda mano?

No, non lo sono assolutamente! I prodotti OEM sono sempre nuovi. Non vediamo prodotti usati. Il prodotto può anche essere impacchettato in un modo a cui non si è abituati, ma si tratta comunque di un prodotto nuovo in una confezione OEM.<./p>

I prodotti OEM vengono forniti con un manuale di istruzioni?

Generalmente forniamo sempre un manuale d’istruzioni con i prodotti OEM. Se per qualche ragione ciò non dovesse accadere, è possibile contattare il nostro servizio clienti. Loro possono indicarvi i riferimenti della documentazione tecnica del prodotto specifico, che è spesso molto facile da trovare online.