Nuestros equipos de productos leen y comprueban todas las reseñas de productos antes de publicarlas en el sitio web. Lo hacemos porque queremos que una reseña diga realmente algo sobre el producto y sea fiable. Creemos que la experiencia de un cliente ofrece la imagen más honesta de un producto. Esto no sólo ayuda a otros clientes, sino también a nosotros. De este modo, podemos seguir afinando nuestra gama de productos y asegurarnos de que tu, como ciclista, puedas triunfar en Mantel en un solo intento.

Así que nos gustaría conocer tu experiencia con el producto. En la revisión de un producto, prestamos atención a las siguientes directrices.

Una buena reseña del producto tiene:

  • Una experiencia descrita sobre el producto en cuestión en al menos 20 palabras
  • Opiniones y hechos fundamentados
  • Está escrito de forma clara y comprensible
  • Dice algo sobre las características del producto, cómo se utiliza y si se ajusta a tus expectativas

Las reseñas que lamentablemente no se pueden publicar contienen:

  • Lenguaje abusivo
  • Una forma de plagio
  • Frases escritas en mayúsculas o que contienen otros elementos de distracción
  • Información de contacto, como números de teléfono, direcciones, sitios web y otras tiendas (web)
  • Información volátil, como los precios y la actualidad

Si la reseña de un producto cumple las directrices, será visible en el sitio web inmediatamente después de ser revisada. Nunca editamos una reseña nosotros mismos. Tu reseña aparecerá en el sitio web exactamente como la escribiste.

¿Cómo garantizamos que la reseña de un producto es fiable?

Si nos has comprado un producto, te enviaremos un correo electrónico pidiéndote que dejes una reseña. De esta manera, siempre está vinculado a un pedido y sabemos con seguridad que dejarás una reseña sobre un producto que nos hayas comprado. Esta comprobación garantiza que todas las opiniones son fiables y que no sólo tú, sino también otros clientes, obtienen una imagen justa y precisa de nuestros productos.

¿Esta información ha sido de ayuda?