I nostri team di prodotto leggono e controllano tutte le recensioni dei prodotti prima di pubblicarle sul sito. Questo perché vogliamo che una recensione dica davvero qualcosa sul prodotto e sia attendibile. Siamo convinti che l'esperienza di un cliente dia la visione più veritiera di un prodotto. Ciò non solo aiuta gli altri clienti, ma anche noi. In questo modo, possiamo continuare a perfezionare la nostra gamma di prodotti e fare in modo che tu, in veste di ciclista, possa riuscire a trovare da Mantel quello che cerchi al primo colpo.

Quindi ci piacerebbe sapere la tua esperienza con il prodotto. Per la recensione di un prodotto, prestiamo attenzione alle seguenti linee guida.

Una buona recensione di un prodotto contiene:

  • una descrizione della tua esperienza con il prodotto in questione di almeno 20 parole
  • opinioni e fatti comprovati
  • un linguaggio chiaro e comprensibile
  • una spiegazione delle caratteristiche del prodotto e delle sue modalità d'uso

Le recensioni che non potranno essere pubblicate purtroppo contengono:

  • un linguaggio abusivo
  • una forma di plagio
  • frasi scritte in maiuscolo o che contengono altri elementi di distrazione
  • informazioni di contatto, come numeri di telefono, indirizzi, siti web e altri negozi (web)
  • informazioni suscettibili a variazioni, come prezzi ed eventi in corso

Se la recensione di un prodotto soddisfa le linee guida, sarà visibile sul sito immediatamente dopo essere stata controllata. Noi non modifichiamo mai le recensioni! La tua recensione quindi apparirà sul sito esattamente come l'hai scritta.

Come ci assicuriamo che la recensione di un prodotto sia attendibile?

Se hai acquistato da noi un prodotto, ti invieremo un'email chiedendoti di lasciare una recensione. Così questa è sempre collegata a un ordine e sappiamo con certezza che lascerai una recensione su un prodotto che hai acquistato da noi. Questa verifica assicura che tutte le recensioni siano valide e che non solo tu, ma anche gli altri clienti, abbiano una visione giusta e accurata dei nostri prodotti.

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