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Tacx Neo 2T Smart T2875 + Paquete de accesorios GRATIS por valor de 400 €

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3 / 5

Producto de primera calidad, pero no es un entrenador de ciclismo robusto y fiable

- Nicol, 17 octubre, 2021

Mi segunda Tacx Neo 2T acaba de fallar en garantía. La unidad se sobrecalienta después de 5 a 15 minutos de ciclo. Existen numerosos informes similares en Internet. El producto, cuando funciona, es un impresionante entrenador de ciclismo de gama alta. Pero cuando falla, y con demasiada frecuencia lo hace... Si pago un precio elevado por un producto de gama alta, espero que el producto sea robusto y que el servicio posventa sea excepcional si la unidad falla. Cuando se sustituye el producto, la garantía no se renueva a 2 años como en otras marcas de gama alta. Es muy decepcionante.

Pros y Contras

Rendimiento superior
Silencioso
No es robusto
Precio premium pero fiabilidad no premium
Traducido automáticamente

3 / 5

Buena experiencia ciclista, pero hay algunos problemas persistentes en el dispositivo

- Ronald, 16 mayo, 2021

Tengo una Tacx Neo 2 desde diciembre de 2019. Hoy sentí un olor a quemado y luego bajó la resistencia. En la salida de aire, el Tacx Neo 2 brillaba caliente. Parece que hay un problema persistente de sobrecalentamiento tanto con los Neo2 como con los 2T. El termostato que controla el ventilador o el propio ventilador parecen estar averiados. Si buscas en Google, esto parece ser muy común. Los dispositivos son reemplazados dentro de garantía por Garmin/Tacx, pero sí, si tu dispositivo está fuera de garantía, entonces tienes un buen contratiempo con el que lidiar. Se le aconseja entonces que compre un nuevo dispositivo.... He presentado una solicitud de garantía y supongo que se ocuparán de ello. De todas formas, ¡están avisados!

Pros y Contras

Bonito diseño
Experiencia ciclista realista
Fácil de guardar
Silencioso
Neo2 y 2T vienen con defectos persistentes
Traducido automáticamente