Nederland
België
Deutschland
Finland
Ireland
Luxembourg
Portugal
Poland
Österreich
France
España
Italia
Sverige
Danmark
Servicio al cliente
Entrega y Recogida
| DPD/SEUR - Entrega / recogida | |
| Pedidos de hasta 98,99 € | 5,99 € |
| Pedidos a partir de 99,00 € | gratis |
Plazo de entrega: 4 - 5 días hábiles laborables.
| Pedido antes de las 22:00 horas al: | Días de entrega: |
| Lunes | Viernes / Lunes |
| Martes | Lunes / Martes |
| Miércoles | Martes / Miercoles |
| Jueves | Miercoles / Jueves |
| Viernes | Jueves / Viernes |
| Sábado / Domingo | Viernes / Lunes |
Regiones y/o territorios excluidos del servicio de entrega:
- Islas Canarias
- Ceuta
- Melilla
- Andorra
Plazo de entrega: 3 - 4 días hábiles laborables.
| Pedir antes de las 22:00 horas al: | Recoger desde el: |
| Lunes | Jueves / Viernes |
| Martes | Viernes / Lunes |
| Miércoles | Lunes / Martes |
| Jueves | Martes / Miércoles |
| Viernes | Miércoles / Jueves |
| Sábado / Domingo | Jueves / Viernes |
Recogida en un punto SEUR Pickup
- Después de completar tu pedido recibirás una confirmación de envío por correo electrónico con un enlace de rastreo y seguimiento.
- El correo también te indica cuántos paquetes están esperándote al punto de recogida de SEUR.
- El enlace de rastreo y seguimiento te indica cuando tu envío esté en el punto de recogida.
- Sólo puedes recoger tu pedido tú mismo.
- Por lo tanto, no te olvides de traer un documento de identidad válido.
¿Te has mudado o quieres que tu pedido sea entregado en otra dirección? Puedes cambiar fácilmente tu dirección en tu cuenta de Mantel. Hazlo antes de realizar el pedido.
¿Ya has realizado un pedido? Llámenos rápidamente: 961 127 624. Si tu paquete aún no está listo para ser enviado, podemos cambiar tu dirección.
Puedes realizar el seguimiento de tu envío a través del servicio de rastreo y seguimiento de DPD/SEUR. Te enviaremos una confirmación de envío por correo electrónico con un número de seguimiento. Haz clic en este enlace para ver dónde se encuentra tu envío.
En tu cuenta podrás encontrar también el número de seguimiento del pedido en cuestión.
Si el repartidor de DPD/SEUR no puede entregar el paquete la primera vez, hay varias opciones que pueden ocurrir. DPD/SEUR puede entregar el paquete a los vecinos o puede enviarlo al punto de recogida más cercano. En este caso, puedes recoger tu paquete aquí. Tu paquete será almacenado por 10 días en el punto de recogida. Después de eso, tu paquete será devuelto a Mantel.
| Tu pedido es | Por correo electrónico te enviaremos una |
| pagado | confirmación del pedido |
| empaquetado y enviado | confirmación del envío y un enlace de seguimiento de Track & Trace |
- 1 de enero
- 6 de enero
- 1 de marzo
- 20 de marzo: Madrid
- 7 de abril
- 10 de abril
- 21 de abril
- 1 de mayo
- 2 de mayo: Madrid
- 17 de mayo
- 30 de mayo
- 31 de mayo
- 8 de junio
- 9 de junio
- 24 de junio
- 29 de junio
- 25 de julio
- 28 de julio
- 5 de agosto
- 15 de agosto
- 2 de septiembre
- 8 de septiembre
- 11 de septiembre
- 15 de septiembre
- 9 de octubre
- 12 de octubre
- 1 de noviembre
- 6 de diciembre
- 8 de diciembre
- 25 de diciembre
- 26 de diciembre